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FAQ

Kaufen

Den Kunstrasen von Royal Grass® können Sie über die Händler unseres weltweiten Vertriebsnetzwerks beziehen. Geben Sie hier Ihre Postleitzahl ein, um Händler in Ihrer Nähe zu finden.
Ja, natürlich! Fast alle Händler verfügen über einen Ausstellungsgarten, in dem (einen Teil) können Sie unserer Kollektion tatsächlich sehen. Wir empfehlen Ihnen, Kunstrasen in der Realität zu sehen, zu fühlen und zu erleben, wie schön es sein kann. Hier finden Sie einen Händler in Ihrer Nähe.
Die Produkte von Royal Grass® gibt es in diversen Höhen, Farben, Dicken, Dichten, Weichheitsgraden und Zusammensetzungen der Grashalme. Wir empfehlen, die verschiedenen Sorten bei einem Royal Grass® Händler in Ihrer Nähe selber zu vergleichen. Hier finden Sie einen Royal Grass® Händler in Ihrer Nähe.
Alle Royal Grass® Produkte sind für einen Balkon oder eine Dachterrasse geeignet. Sie sollten jedoch auf die Höhe des Kunstrasens achten, damit sich Ihre Türen weiterhin problemlos öffnen und schließen lassen. Nutzen Sie unser Auswahl-Tool, um herauszufinden, welches Produkt am besten zu Ihnen passt. Sie möchten sich unseren Kunstrasen selbst ansehen? Hier finden Sie Händler in Ihrer Nähe.
Nein. Die auf der Website angegebenen Preise beziehen sich auf den Quadratmeterpreis für Kunstrasen und schließen die Installation nicht mit ein. Bitte kontaktiere deinen örtlichen Royal Grass®-Händler, um die Preise für die Installation von Kunstrasen zu erfahren.
Nein, wir arbeiten mit einem globalen Händlernetzwerk zusammen. Sie haben die Royal Grass® Produkte häufig auf Lager und können sie schnell liefern. Einige Händler können Ihnen auch bei der Verlegung des Kunstrasens helfen. Finden Sie hier Händler in Ihrer Nähe oder kontaktieren Sie uns.

Kollektion

Die Produkte von Royal Grass® gibt es in diversen Höhen, Farben, Dicken, Dichten, Weichheitsgraden und Zusammensetzungen der Grashalme. Wir empfehlen, die verschiedenen Sorten bei einem Royal Grass® Händler in Ihrer Nähe selber zu vergleichen. Hier finden Sie einen Royal Grass® Händler in Ihrer Nähe.

Haustiere

Alle Kunstrasenprodukte von Royal Grass® sind für Haustiere geeignet. Alle Produkte von Royal Grass® sind nach EN 71-3* getestet und für 100 % sicher befunden worden. Die Norm EN 71-3 regelt die Sicherheit von Spielzeug. Royal Grass® legt höchsten Wert darauf, dass all unsere Produkte für Kinder und Haustiere sicher und frei von Giftstoffen sind. Deshalb lassen wir unsere Produkte freiwillig nach der Norm EN 71-3 testen. *Mehr Informationen über die EN 71-3 finden Sie hier.
Alle Produkte von Royal Grass® Kunstgras sind geeignet für Haustiere und Kinder. Alle Produkte von Royal Grass® werden gemäß den NEN EN-71-3* Standards getestet und gelten als zu 100 % sicher. Die Norm NEN EN-71-3 wird verwendet, um die Sicherheit von Spielzeug zu gewährleisten. Royal Grass® legt Wert darauf, dass alle Produkte sicher und ungiftig für Kinder und Haustiere sind. Aus diesem Grund lassen wir unsere Produkte freiwillig gemäß der Norm NEN EN-71-3 testen.
Ups! Unfälle passieren. Entfernen Sie den Kot so schnell wie möglich und spülen Sie die Stelle gründlich mit Wasser ab. Wenn Sie die Stelle nicht sofort reinigen, kann es nach einiger Zeit zu Geruchsbildung kommen.
Kunstrasen verfärbt sich nicht, wenn (Haus-)Tiere ihre Bedürfnisse auf dem Rasen verrichten, und es entstehen keine Schäden. Um Gerüche zu verhindern, ist es jedoch wichtig, die Stelle gründlich mit viel lauwarmem Wasser zu spülen.
In der Regel nicht. Wenn Royal Grass® Kunstrasen korrekt verlegt wird, ist er so stabil, dass ihn ein Hund kaum zerstören kann. Natürlich ist jeder Hund anders, aber im Allgemeinen interessieren sich Hunde nicht für den Kunstrasen. Tatsächlich wird ein Hund nicht versuchen, im Kunstrasen zu buddeln, weil der Geruch frischer Erde fehlt.
Alle Produkte von Royal Grass® wurden nach EN 71-3* getestet und für 100 % sicher befunden worden. Das bedeutet, dass unsere Produkte frei von Giftstoffen sind – somit besteht keine Gefahr für Haustiere oder Kinder. Wenn Ihr Haustier oder Kind größere Mengen Kunstrasen verschluckt hat, holen Sie bitte ärztlichen Rat ein. *(Mehr über EN 71-3 erfahren Sie hier).
Alle Royal Grass® Kunstgrasprodukte sind für (Haus-)Tiere geeignet, einschließlich wilder Kaninchen. Alle Royal Grass® Produkte wurden gemäß NEN EN-71-3* getestet und als 100% sicher befunden.

Für Profis

Den Kunstrasen von Royal Grass® können Sie über die Händler unseres weltweiten Vertriebsnetzwerks beziehen. Geben Sie hier Ihre Postleitzahl ein, um Händler in Ihrer Nähe zu finden.
Es wird empfohlen, den Kunstrasen fest mit Bodenankern zu verankern und mit Sand zu verfüllen. Die Bodenanker sorgen für zusätzliche Stabilität des Rasens und der Nähte. Der Sand erhöht das Gewicht des Kunstrasens, wodurch er stabiler liegt.
Der Sand erhöht die Stabilität des Kunstrasens erheblich, wodurch der Rasen nicht einfach 'bewegt'. Außerdem unterstützt er die Kunstgrasfasern, wodurch diese weniger schnell flach liegen und die Lebensdauer des Rasens verlängert wird. Keine Sorge, der Sand ist nicht sichtbar, da die Sandkörner zwischen den Grashalmen fallen. Wir empfehlen, unsere Produkte mit Royal Grass Infill Sand von 0,5 mm bis 1,0 mm einzustreuen. Die Menge an Sand hängt vom Produkttyp und der Faserhöhe des Kunstrasens ab.
Natürlich. Royal Grass® veranstaltet regelmäßig Schulungen, in denen die Grundlagen für die Verlegung von Kunstrasen vermittelt werden. Wir freuen uns, unser Wissen weitergeben zu können, und wir sind der Meinung, dass die richtige Verlegung zur Qualität unseres Kunstrasens beiträgt. Wenn Sie mehr über unsere Verlegungsschulungen erfahren oder wissen möchten, wann die nächste Schulung stattfindet, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an info@royalgrass.com oder wenden Sie sich an einen unserer Händler. Unser Verlegungsvideo finden Sie hier.

Allgemein

Mit der richtigen Grundlage und regelmäßiger Wartung kann Kunstgras über 9-15 Jahre halten. Sie erhalten auch eine 9-15-jährige Produkt- und UV-Garantie (abhängig von der Region, in der Sie leben). Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass Kunstgras oft wesentlich länger hält. Hier sind einige Wartungstipps, die die Lebensdauer Ihres Rasens verlängern können.
Weltweit bieten wir eine 9- bis 15-jährige Produkt- und UV-Garantie aufgrund der Intensität der Sonne an. Beantragen Sie hier Ihr Garantiezertifikat, damit Sie Ihre Informationen immer zur Hand haben.
Ja! Unser Kunstrasen ist wasserdurchlässig*. Die Rückseite unserer Produkte enthält kleine Löcher, wodurch das Wasser leicht und schnell abfließen kann. Tests haben ergeben, dass Royal Grass durchschnittlich 60 Liter Wasser pro Quadratmeter pro Minute durchlässt. Sie müssen sich also keine Sorgen über Wasserpfützen in Ihrem Garten mit Kunstrasen machen. Lesen Sie mehr in unserem Blog. *Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, den Untergrund korrekt aufzubauen.
Ja, Unkraut kann zwischen dem Kunstrasen wachsen. Durch Einflüsse wie Wind, Regen und Insekten kann immer Schmutz und Samen in den Kunstrasen gelangen, was dem Unkraut die Möglichkeit gibt zu wachsen. Sobald Unkraut zwischen dem Kunstrasen auftaucht, ist es ratsam, es so schnell wie möglich zu entfernen, um weiteres Wachstum zu minimieren. Onkruid tussen kunstgras
Kunstrasen verfärbt sich nicht, wenn (Haus-)Tiere ihre Bedürfnisse auf dem Rasen verrichten, und es entstehen keine Schäden. Um Gerüche zu verhindern, ist es jedoch wichtig, die Stelle gründlich mit viel lauwarmem Wasser zu spülen.
Alle Produkte von Royal Grass® wurden nach EN 71-3* getestet und für 100 % sicher befunden worden. Das bedeutet, dass unsere Produkte frei von Giftstoffen sind – somit besteht keine Gefahr für Haustiere oder Kinder. Wenn Ihr Haustier oder Kind größere Mengen Kunstrasen verschluckt hat, holen Sie bitte ärztlichen Rat ein. *(Mehr über EN 71-3 erfahren Sie hier).
Alle Royal Grass® Kunstgrasprodukte sind für (Haus-)Tiere geeignet, einschließlich wilder Kaninchen. Alle Royal Grass® Produkte wurden gemäß NEN EN-71-3* getestet und als 100% sicher befunden.

Wartung

Der Sand erhöht die Stabilität des Kunstrasens erheblich, wodurch der Rasen nicht einfach 'bewegt'. Außerdem unterstützt er die Kunstgrasfasern, wodurch diese weniger schnell flach liegen und die Lebensdauer des Rasens verlängert wird. Keine Sorge, der Sand ist nicht sichtbar, da die Sandkörner zwischen den Grashalmen fallen. Wir empfehlen, unsere Produkte mit Royal Grass Infill Sand von 0,5 mm bis 1,0 mm einzustreuen. Die Menge an Sand hängt vom Produkttyp und der Faserhöhe des Kunstrasens ab.
Keine Sorge, es kann tatsächlich vorkommen, dass der Kunstrasen mit der Zeit flach liegt. Mit einem harten Besen können Sie die Kunstgrasfasern leicht 'aufwecken', indem Sie darüber bürsten. Die Fasern unseres Kunstrasens sind so konzipiert, dass sie elastisch sind und nicht einfach flach liegen. Tipp vom Royal Grass Experten: 'Sie können das Flachliegen auch verhindern, indem Sie Trittsteine in den Rasen einbauen, auf denen viel gelaufen wird.''

Können wir Ihnen helfen?

Fragen oder Bemerkungen?

Rufen Sie +49 (0) 22615079159 an oder senden Sie eine Email an info@royalgrass.de und unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Glückliche Gartenliebhaber!

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